En İyi 3 Sosyal Medya Analiz ve Raporlama Aracı Nedir?

Sosyal medya uygulamaları hem işletmeler hem de pazarlamacılar için çok önemli bir noktaya geldi.

Hem yeni müşteriler kazanmak, hem gelirlerini arttırmak isteyen işletmeler bu uygulamalardan yapılan reklam ve pazarlama çalışmalarını ciddiye alıyor.

Bu uygulamaları etkili kullanmak ve işiniz için faydaya dönüştürmek istiyorsunuz iyi sosyal medya planlama, analiz ve raporlama araçları kullanmanız gerekir.

Sosyal medya ve hatta dijitalde yapılan tüm pazarlama çalışmalarının en iyi tarafı sonuçları analiz edilerek yeni stratejiler oluşturmak için birçok seçenek sunmasıdır.

Son yıllarda çokça duyduğumuz veri bilimi, veri analizi gibi konular dijitalde yapılan tüm pazarlama faaliyetleri için çok önemli bir yere sahiptir.

Bunun için de sosyal medya çalışmalarını iyi analiz edebilmeliyiz ve raporlayabilmeliyiz.

Bu yazıda en iyi üç sosyal medya analiz aracı ve bu araçları nasıl işletmeniz için faydalı hale getirebileceğinizi anlatacağım.

Sosyal medya pazarlama çalışmalarınızda verimli sonuçlar almak için izlemeniz gereken temel değerlerden biri de ROI‘dir.

Yani return on investment, Türkçesiyle yatırımın geri dönüşüdür.

Sosyal medya için harcadığınız reklam bütçesinin karşılığında ne kazandığınızı ölçmektir.

Reklamlarınızı ve hangi sosyal medyayı daha etkili kullanmanızı öğreneceğiniz sosyal medya analiz araçları arasında anlatacaklarım:

• Hootsuite
• Google Analytics
• Audiense

Gelin, şimdi bu araçları nasıl kullanacağımızı öğrenelim.

Sosyal Medya Analiz Aracı: 1.Hootsuite

Hem sosyal medya yönetim hem de analiz için kullanabileceğiniz bir araçtır.

Hootsuite, tüm sosyal medya profillerini bağlayabileceğiniz, gönderi planlama ve analitiklerden faydalanabileceğiniz kapsamlı bir araçtır.

Hootsuite üzerinde bağladığınız sosyal medya profillerini gösterge tablosunda görseldeki gibi özelleştirebiliyorsunuz.

Eğer hedefler belirlemişseniz, bu hedefler için özel raporlar oluşturabiliyorsunuz.

Resimdeki gibi tek bir sosyal medya profilinin de analizlerini inceleyebilir ve raporlayabilirsiniz.

Hootsuite ücretli bir uygulamadır, fiyatlandırması ile ilgili de https://hootsuite.com/plans sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Sosyal Medya Analiz Aracı: 2.Google Analytics

Google analytics nasıl sosyal medya analiz aracı olabilir diye düşünüyor olabilirsiniz.

Ancak işletmeler ve websiteler için getirisi daha yüksek olan sosyal medya uygulamasın bulmak için ücretsiz ve en iyi analitik araçlarından biridir.

Google analytics aracını bilmeyen veya duymayan yoktur ancak kısaca açıklamam gerekirse, websitemize eklediğimiz bir izleme kodudur.

Yani ziyaretçilerimi, hedeflerimizi ve websitemiz ile ilgili verileri analiz etmemiz için olmazsa olmaz bir uygulamadır.

Google analytics ile sosyal medya uygulamalarından gelen ziyaretçileri görebiliriz.

Bu kitlelerin hangi uygulamaları kullandığını da analiz edebilir ve raporlayabiliriz.

Böylelikle hangi sosyal medya kanallarını önceliklendirmemiz ve reklam çalışmalarında bütçe planlaması yaparken hangisini tercih etmemizi doğru saptayabiliriz.

Google analytics’de bu raporu oluşturarak etkili bir strateji oluşturabilirsiniz.

Ayrıca sosyal medya paylaşımlarını yaparken UTM parametreleri eklerseniz, her sosyal medya uygulaması için farklı yeniden pazarlama stratejileri oluşturabilirsiniz.

Sosyal Medya Analiz Aracı: 3.Audiense

Audiense, Hootsuite ve Google Analytics araçlarından farklı olarak Twitter analiz aracıdır diyebiliriz.

Twitter profillerinizi takip eden kitleyi daha iyi tanımlamanızı sağlayan bir sosyal medya analiz aracıdır.

Kitleleri çeşitli kriterlere göre gruplandırarak (makine öğrenmesi ve veri madenciliği yöntemleriyle) daha iyi pazarlama çalışmaları yapabilmenizi sağlar.

Hedef kitleleri gruplandırdığı için, bu gruplandırılmış kitlelere farklı reklam stratejileri oluşturmanızı sağlar.

Bu da dolayısıyla doğru hedef kitlelere ulaşmanızı ve dönüşüm oranlarınızı arttırmaya yarayacaktır.

Audiense aracının en güzel taraflarından biri de işletmeniz hakkında atılan tweet ve konuşmaları takip etmesidir.

Hatta bunu belirlediğiniz tarihlere göre ve gerçek zamanlı olarak yapabilirsiniz.

Etkili sosyal medya stratejileri nasıl oluşturulur makalemizi de incelemenizi tavsiye ederim.

Görsel kaynaklar: Adespresso blog