İşletmenizi Bütçenize Göre Markalaştırmak için 6 Etkili Adım

Markanızı oluşturmak, işinizi geliştirmenin çok önemli bir parçasıdır. 

Kuruluşunuz ve tüketiciler arasında kimlik, değer ve farkındalık oluşturmanın temelidir. 

Bugün mevcut olan çok sayıda kaynak, araç ve platform sayesinde, bir marka oluşturma, bazılarının düşündüğü kadar külfetli veya maliyetli olmayabiliyor.

Bu makalede her bütçeye göre işletmenizi markalaştırmak için uygulayabileceğiniz 6 etkili adımdan bahsedeceğiz.

Ayrıca dijital pazarlama yazılarımızı inceleyerek özellikle internette bilinirlik oluşturmak için gerekli birçok bilgiyi ve örnekleri inceleyebilirsiniz.

İşletmenizi Bütçenize Göre Nasıl Markalaştırabilirsiniz?

Bir markayı büyütmek ve sürdürmek için tonlarca para harcamanıza gerek yok. Bu ipuçlarının çoğunu para harcamadan bile yapabilirsiniz. 

Marka oluştururken temel olarak gereken en önemli şeyler, müşterilerinize akılda kalıcı ve şirketinizin misyonunu destekleyen mesajlar oluşturmaktır.

Düşük Bütçelerle Markalaşmak için 6 Adım

1. Hedef Kitlenizi Anlamak İçin Persona Oluşturun

Personalar, o müşterinin zorluklarını ve işletmenizin sorunlarını çözmek için nereye uyduğunu ana hatlarıyla belirtir.

Potansiyel müşterilerinizin ihtiyaçları, hedefleri ve davranışları, ürününüzü veya hizmetinizi nasıl sunmanız gerektiğini belirler.

Bu hedefleri anlamak, personalarınızın ne tür bir medya kullandığını, onları neyin motive ettiğini ve çevrimiçi ortamda nerede yaşadıklarını belirlemenize yardımcı olur. Bu bilgiler, doğru kişilere ulaşan ilgi çekici, etkili bir marka geliştirmenize olanak tanır.

2. Markanız için Kimlik ve İletişim Dili Oluşturun

Persona kişiliklerinizi belirledikten sonra markanız şekillenmeye başlayabilir. 

Bir marka kimliği oluşturun, markanızı marka yapan ve hitabetinizi oluşturun.

Hitabetiniz, takipçilerinizle kurduğunuz iletişim dilidir.

Marka dilini ve kimliğini geliştirmek, personaları oluşturmaya benzer. 

Ancak hedef kitlenizle ilgili soruları yanıtlamak yerine, markanıza daha içten gelen soruları yanıtlamanız gerekir:

• Şirketinizin değerleri nelerdir,
• Marka değerleri neyi temsil ediyorlar,
• İnsanların sizin hakkınızda nasıl konuşmasını istiyorsunuz?

Bu soruları yanıtladığınızda, onları destekleyen içerik oluşturmaya odaklanın. 

Şirketinizin misyonunu, değerlerini ve müşterilere nasıl görünmek istediğinizi yansıtan ilgi çekici e-postalar, bloglar, sosyal paylaşımlar ve videolar oluşturun.

Örneğin, değerlerinizden biri müşteriler tarafından erişilebilir olmaksa, sosyal medya sayfalarında iletişim bilgilerini iletin ve yorum bölümlerinde sorulan hizmetinizle ilgili sorularını yanıtlayın.

3. Tutarlı Sosyal Medya Varlığı Oluşturun

Hedef kitlenizin neyle ilgilendiğine dair net bir resme sahip olduğunuz için, bundan sonraki aşamada sosyal medyada en çok nerede vakit geçirdiklerini bulun. 

Halihazırda bulundukları yerlerde insanlara ulaşmanın ne kadar etkili olduğundan bahsettik ve çevrimiçi davranışları da bu duruma dahildir.

Hedef kitlenizin internette nerede vakit geçirdiğini anlamak çok zor değildir. Rakiplere göz atın ve nerede en aktif olduklarını ve iletişim dillerinin kitleleri nasıl etkileyip etkilemediğini analiz edin.

Hedef kitlenizin çoğunluğunun bir sosyal ağa öncelik verdiğini fark edebilirsiniz, kaynaklarınızı nereye ayırmanız konusunda bir fikriniz olur. 

Ancak diğer siteleri ve uygulamaları görmezden gelmeyin. Birden fazla sosyal medya platformunda bir varlık oluşturduğunuzda, kitlelere nasıl ulaştığınızı çeşitlendirme fırsatınız olacak. 

Yeni potansiyel müşteriler edinmek için kullandığınız yöntemleri ve kanalları çeşitlendirmek, mümkün olduğunca çok sayıda potansiyel müşteriyle bağlantı kurmanıza yardımcı olur.

Oluşturduğunuz tüm platformlarda aktifliğinizi sürdürmeniz de önemlidir. Örneğin en son 3 ay önce gönderi paylaşılmış bir Facebook profili hedef kitleniz için olumsuz etki oluşturabilir.

4. Markanız için Blog Oluşturun

Markanız için blog oluşturmak satış hunisi oluşturmanın temel adımlarından biridir.

SEO konusunda anlatılan kullanıcı arama niyeti ile ilgili veriler kullanıcıların %80’inin Google’da bilgi alma amaçlı arama yaptığını gösteriyor.

Blog yazıları ile markanızı keşfeden kullanıcıların müşteriye dönüşme olasılığı çok daha fazladır. Çünkü blog yazıları ile verdiğiniz bilgiler müşteriler için güven duygusunu tetikler.

5. Müşteri Hizmetlerini İyileştirin

“Zappos” markasını daha önce duydunuz mu?

Özellikle pazarlama alanında yaptığınız araştırmalarda müşteri hizmetleri konusunda akla gelen ilk örneklerdendir.

Zappos, müşteri hizmetlerini önceliklendirerek girişimi büyütmek için çok önemli yatırımlar almış ve günün sonunda Amazon’a satılarak önemli bir başarı kazanmıştır.

Müşteri hizmetini bu kadar iyileştirmeleri reklam ve pazarlama çalışmalarında tasarruf etmelerini de sağladı.

Örneğin, yeni bir web sitesinde alışveriş yaparken ilk yaptığım şey yorumları okumaktır. Hızlı gönderim, güler yüzlü müşteri hizmetleri ve yüksek kaliteli ürünlerden bahseden incelemeler görürsem satın almaya daha meyilli olurum.

6. Webinarlar Düzenleyin

Markanızı büyütmenin ve potansiyel müşteriler kazanmanın harika bir yolu, şirket içindeki yetenekleri webinarlara dönüştürmektir.

Webinarlar için yüksek bütçeler ayırmanıza gerek yoktur, bunu YouTube üzerinden dahi yapabilirsiniz. Ayrıca zaman maliyeti olarak da hazırlıklarla beraber birkaç saatinizi alacaktır.

Webinarlar, markanızın uzman olduğu alanlarda potansiyel müşterilerinize daha fazla güven oluşturabilmeniz önemli bir rol oynar.